Antwoord Deze community kan zijn bedoeld om reizigers via andere reizigers te laten helpen. Wij beschikken over geen toegang tot een financiën aangaande NS en mogen u uiteraard ook niet helpen met de geval.
Hieronder staat hetgeen in bepaalde scenarios jouw opties zijn, hetgeen we je leveren en op welke manier je het kan regelen. De omschreven situaties gaan aan jouw treinreis met NS. Daar waar gesproken is aan de trein wordt een trein met NS bedoeld.
w.z. ieder trein of bus. De spoorwegmaatschappij dien dan een noodzakelijke, passende en redelijke kosten vergoeden welke u hebt gemaakt om deze alternatieve regelingen te treffen.
Wij bieden je vergoeding over een via jou gemaakte onkosten wegens alternatief openbaar vervoer (spoor, touringcar of autobus), ingeval die passend, cruciaal en behoorlijk bestaan en je feitelijk ook niet binnen 100 minuten na de geplande vertrektijd info hebt gekregen over de beschikbare mogelijkheden wegens vervoer langs ons andere route.
Beschadigde bagage ofwel auto (autoslaaptrein) is vergoed door de spoorwegmaatschappij mits deze aansprakelijk kan zijn voor een beschadiging. Ons spoorwegmaatschappij dien zichzelf hiertoe bevestigen.
Jouw aangewend je hotelovernachting maar je tegenkomt af met jouw treinreis omdat je minimaal 60 minuten vertraging zou beschikken over
In tot behoren gemotiveerde gevallen mag een spoorwegmaatschappij 3 maanden aan het antwoord verrichten.
Vergeet jouw meer dan 3 keertje ieder kalenderjaar om uit te checken? Neem vervolgens aanraking op betreffende de vervoerder zelf.
@jaybirdnine1 Dag, daar was ons storing aan ons overweg en nog enkele korte storingen waardoor een domino-effect ontstond en treinen diende te wachten en voorrang te melden. Hetgeen vervolgens weer genoeg vertraging gaf. ^Lena
op terugbetaling, in 30 dagen, aangaande dit volledige bedrag aangaande uw ticket, ofwel over het deel betreffende een reis dat ook niet kan zijn gemaakt, en een terugreis tot de oorspronkelijke vertrekpunt, als u wanneer resultaat aangaande de door een gemiste verbinding veroorzaakte vertraging niet in staat bent het doel betreffende de trektocht te trein vertraging verwezenlijken, of
Vanwege de nieuwsgierigen. Uiteindelijk met +45 aangekomen in Duisburg doordat wij alsnog verdere vertraging opbouwden en een trein ermee ophield in Bonn. Maar uiteindelijk alsnog de geplande VIAS tot Arnhem gehaald zeker niks aan t handje.
Daar is nauwelijks schadevergoeding verschuldigd zo de spoorwegmaatschappij mag aantonen het een annulering werd creeert door gebeurtenissen waarvan een spoorwegmaatschappij een resultaten niet kon verhinderen of vermijden, ook zo alle redelijke maatregelen waren genomen, zoals:
Jouw raakt gestrand. Nader trekken of omreizen met de trein is niet mogelijk. Dit kan zijn niet duidelijk op welke manier lang het gaat duren.
Geen geldig vervoerbewijs in een trein of in het reizigersgebied achter een NS-poortjes ofwel paaltjes op een station?